近两年,“代理退保”“代理维权”的广告层出不穷。这些不法分子打着为消费者“维权”的幌子,教唆、指使保险消费者委托其代理“全额退保”,诱导保险消费者伪造证据材料,实施“代理退保”的不法行为越来越多。重庆市公安局刑侦总队牵头成立专项行动工作组,与多个部门协作,严厉打击非法“代理退保”,全力维护群众财产安全。

重庆市公安局刑侦总队牵头成立专项行动工作组,与重庆银保监局、重庆市市场监督管理局、重庆市保险行业协会等部门加强协作,深挖彻查犯罪,推进打击整治工作。

通过此次专项行动,集中破获一批“代理退保”黑产违法犯罪案件,依法打掉一批相关违法犯罪团伙,并严惩一批犯罪嫌疑人。目前,警方已经掌握了一批“代理退保”黑产违法犯罪线索,正深入侦查,将坚决依法从严惩处,全链条打击。对专门从事“代理退保”的黑产机构,将会同有关部门立即关停处置,并及时冻结涉案资金,全力追赃挽损,最大限度挽回群众和保险企业经济损失,维护社会大局稳定。


(资料图)

“代理退保”套路深,擦亮双眼莫受骗。关于“代理退保”都有哪些套路?

所谓“代理退保”,是指保险消费者让第三方机构或个人,以自己的名义去办理退保。退保,本来是消费者保险投资的正常行为。

近年来,一些组织或个人冒充金融机构、保险工作人员等,以“有内部资源”等名义,通过电话、网络宣传可办理全额退保。在骗取消费者信任委托后,打着“代理维权”的幌子,用编造事实、提供虚假信息等手段进行恶意投诉,达到退保索取手续费的目的。同时,又惑保险消费者退旧买新,套取保险销售的佣金提成。

非法“代理退保”五大套路

套路一:假冒身份、虚假宣传

非法“代理退保”组织或个人冒充监管部门、保险公司工作人员或法律工作者,利用QQ群、微信群、朋友圈、短视频、网络论坛、电商平台等渠道进行虚假宣传。

套路二:谎言欺骗、怂恿退保

谎称消费者所购买的保险产品“保险公司存在欺诈,多名消费者已经投诉”,或欺骗消费者“继续持有保单将会蒙受巨大经济损失”,怂恿消费者进行退保。

套路三:诱导代理、非法牟利

谎称可以为消费者办理“全额退保”,诱导消费者签署代理退保服务协议,甚至以扣留保单、身份证件等手段对消费者加以控制,牟取高额的“代理退保”咨询费、手续费。

套路四:伪造证据、要挟退保

唆使消费者无视合同约定,怂恿或替代消费者通过电话录音、微信聊天等方式诱骗销售人员回复,进行虚假取证;或者通过伪造微信聊天记录、捏造违规销售的虚假事实,以要挟保险公司全额退保。

套路五:切断联系、反复施压

切断消费者正常维权通道,阻止消费者和保险公司、监管部门的有效联系,怂恿或替代消费者采取缠访闹访等过激行为。以维权举报为名,煽动消费者通过多次、反复向监管部门恶意投诉等方式向保险公司施压。

非法“代理退保”三大风险

资金受骗受损。不法分子要求消费者支付高额手续费或缴纳定金,退保后诱导消费者“退旧投新”,购买所谓“高收益”产品以赚取佣金,同时截留侵占消费者退保资金,诱导消费者参与非法集资。消费者一旦受骗,可能面临损失难以挽回的风险。

丧失保险保障。不明真相的消费者被挑唆、怂恿终止正常的保险合同,会丧失原有的风险保障。如后续再次投保,由于年龄、健康状况的变化,可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保等风险。

个人信息泄露。消费者被不法分子要求提供身份信息、通讯信息、家庭住址、金融账户、保险合同等敏感信息,存在个人信息泄露风险。部分“代理退保”团伙甚至擅自使用消费者个人信息办理小额贷款、申请信用卡等,恶意透支消费者个人信用。一旦消费者想终止代理退保协议,还可能遭到骚扰、恐吓。

警方提醒:

理性购买、谨慎退保。通过正规渠道购买适合自己的产品消费者。有退保需求时,应审慎评估,避免风险。

提高警惕、理性维权。消费者务必通过合法渠道、理性维护自身的合法权益,不要轻信“代理退保”的虚假承诺,尤其要慎重对待所谓“退旧投新”、“高收益”产品等宣传。

维护权益、杜绝隐患。提高个人信息保护意识,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息,切勿将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人,以免被恶意利用或非法泄露,给自身信息安全埋下隐患。

来源:平安重庆

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