“哇,成功啦! 在税务业务专家的辅导下,我通过电子税务局申请的5000多元退税款快速到账了。”新沂华泰汽车贸易公司负责人孙光彪对税务部门“三师”服务先锋队的精细服务由衷点赞。

为确保新一轮减税降费政策落实落细,新沂市税务局抽调19名取得注册会计师证、税务师证、法律职业资格证的青年业务骨干,成立“三师”服务先锋队,充分发挥团队成员专业优势,专注为企业纾困解难,在政策梳理、宣传辅导、精准施策等方面持续发力。同时,充分利用税收大数据分析,为企业制定个性化涉税服务方案,提供专门纳税辅导,将专家式“一对一”的服务送上门、做到位,确保企业懂政策、会申报、享优惠,受到了纳税人缴费人的广泛好评。

徐州那爱唯贸易有限公司是一家小微企业,受疫情影响,企业资金压力较大,出现暂时性经营困难。“三师”服务先锋队通过开展摸底筛查、数据分析,发现该企业符合留抵退税政策,第一时间与公司财务人员取得联系。在得知企业财务人员对增值税留抵退税政策的适用政策条件、业务办理流程、文书资料收集等不是很清楚后,立即推出“一对一”对接方案和专门服务措施,通过视频连线详细解读相关政策,辅导企业办税人员通过电子税务局办理退税申请。“有了税务专家服务团队的专业帮助,企业做大、做强信心更足了。”公司法定代表人刘海波说。

“通过组织‘三师’服务先锋队,就是要让青年干部在学习交流中求真知,在服务大局中练本领,努力成为业务精湛、可堪重任的税务精兵,更好地服务地方经济发展。”新沂市税务局党委书记、局长柳成城表示,新沂市税务局“三师”服务先锋队将不断对接企业服务需求,用专业的服务、专注的精神、专门的举措,确保税收优惠直达快享,推动市场主体持续焕发生机。

(闫士亮 陈岩)

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